遠(yuǎn)程協(xié)助 線上服務(wù)方案 — 如影隨形。
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我們深知蒙特設(shè)備的全面運行對于企業(yè)而言至關(guān)重要。當(dāng)無法為您提供現(xiàn)場服務(wù)時,我們可通過蒙特遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)為您提供支持,這是一種在線服務(wù)解決方案,無論您身處何地,只要您需要我們,就可以與我們的專業(yè)服務(wù)技術(shù)人員取得聯(lián)系。
通過遠(yuǎn)程協(xié)助,我們的技術(shù)人員可以:
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診斷問題。我們的專家可以通過視頻訪問的方式,發(fā)現(xiàn)潛在問題,并在條件允許的情況下幫助您解決問題
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根據(jù)您的需求提供調(diào)整建議。我們的技術(shù)人員可為您提供相應(yīng)的調(diào)整設(shè)置和參數(shù)建議,協(xié)助您確保氣候環(huán)境持續(xù)處于良好水平。
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警報解決方案。我們可以確定警報的觸發(fā)原因,為您提供技術(shù)指導(dǎo),修復(fù)初次警報產(chǎn)生的問題。
如果潛在的問題區(qū)域已確認(rèn),我們可為您訂購原廠備件,并送至您處。當(dāng)一切都準(zhǔn)備就緒時,我們便可為您提供設(shè)備維修或升級服務(wù)。
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運行原理
我們通過蒙特遠(yuǎn)程協(xié)助系統(tǒng),與您建立視頻鏈接,時刻陪伴在您身邊,無需實地訪問即可為您提供解決方案、指導(dǎo)和建議。
預(yù)訂虛擬服務(wù)訪問后,您將通過短信或電子郵件接收到服務(wù)鏈接。點擊鏈接,我們將通過清晰的視頻模式,陪伴在您身邊。該鏈接可直接在您的瀏覽器中運行 - 無需下載或安裝。
蒙特遠(yuǎn)程協(xié)助系統(tǒng)更領(lǐng)先。下面為您提供在線演示
優(yōu)勢:
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您可以根據(jù)需求隨時使用蒙特公司的專業(yè)現(xiàn)場服務(wù)知識。
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通過即時遠(yuǎn)程診斷和解決方案,很大限度地提高正常運行時間和生產(chǎn)能力。
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消除操作和故障排除過程中的不確定因素。
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您通過手機或平板電腦便可獲得蒙特的專家服務(wù)。無需下載軟件或應(yīng)用程序。
歡迎您聯(lián)系附近的蒙特公司辦事處,安排與我們的專家開展遠(yuǎn)程協(xié)助。
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