遠程協(xié)助? 線上服務方案 — 如影隨形。
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我們深知蒙特設備的全面運行對于企業(yè)而言至關重要。當無法為您提供現場服務時,我們可通過蒙特遠程協(xié)助服務為您提供支持,這是一種在線服務解決方案,無論您身處何地,只要您需要我們,就可以與我們的專業(yè)服務技術人員取得聯(lián)系。
通過遠程協(xié)助,我們的技術人員可以:
- 診斷問題。我們的專家可以通過視頻訪問的方式,發(fā)現潛在問題,并在條件允許的情況下幫助您解決問題
- 根據您的需求提供調整建議。我們的技術人員可為您提供相應的調整設置和參數建議,協(xié)助您確保氣候環(huán)境持續(xù)處于優(yōu)秀水平。
- 警報解決方案。我們可以確定警報的觸發(fā)原因,為您提供技術指導,修復初次警報產生的問題。
如果潛在的問題區(qū)域已確認,我們可為您訂購原廠備件,并送至您處。當一切都準備就緒時,我們便可為您提供設備維修或升級服務。
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運行原理
我們通過蒙特遠程協(xié)助系統(tǒng),與您建立視頻鏈接,時刻陪伴在您身邊,無需實地訪問即可為您提供解決方案、指導和建議。
預訂虛擬服務訪問后,您將通過短信或電子郵件接收到服務鏈接。點擊鏈接,我們將通過清晰的視頻模式,陪伴在您身邊。該鏈接可直接在您的瀏覽器中運行 - 無需下載或安裝。
蒙特遠程協(xié)助系統(tǒng)具有專業(yè)水平。下面為您提供在線演示
優(yōu)勢:
- 您可以根據需求隨時使用蒙特公司的專業(yè)現場服務知識。
- 通過即時遠程診斷和解決方案,盡可能地提高正常運行時間和生產能力。
- 消除操作和故障排除過程中的不確定因素。
- 您通過手機或平板電腦便可獲得蒙特的專家服務。無需下載軟件或應用程序。
歡迎您聯(lián)系附近的蒙特公司辦事處,安排與我們的專家開展遠程協(xié)助。
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