通常員工會(huì)首先發(fā)現(xiàn)公司存在的不當(dāng)行為，但他們可能決定不說出這些問題，因?yàn)閾?dān)心說出實(shí)情是對(duì)同事或公司的不忠，也可能害怕受到騷擾。在這些情況下，他們往往選擇視而不見，而不上報(bào)問題。

制定此政策的目的是鼓勵(lì)員工上報(bào)問題，同時(shí)消除受到侵害或歧視的風(fēng)險(xiǎn)。本政策鼓勵(lì)員工提出在公司內(nèi)部發(fā)生或與公司相關(guān)的嚴(yán)重問題，而非視而不見，在選擇在公司外部尋求解決問題的方法。

此政策適用于蒙特所有員工和合作伙伴、子公司及合資企業(yè)。

此政策明確說明，只要公司、或員工、顧問、承包商或供應(yīng)商上報(bào)任何不當(dāng)行為，蒙特便會(huì)立即處理，徹底調(diào)查并糾正。我們將會(huì)進(jìn)一步核查確保將來杜絕此類不當(dāng)行為的方法。我們鼓勵(lì)客戶就任何不當(dāng)行為提醒我們。

定義

申訴

舉報(bào)會(huì)引起管理層對(duì)潛在違法和/或不道德做法（也稱為不當(dāng)行為）相關(guān)信息的重視。

不當(dāng)行為

• 不當(dāng)行為涉及任何非法行為，包括：
• 不合法行為，可能為民事或刑事行為
• 不遵守任何公司政策
• 故意違反任何國(guó)家/地區(qū)當(dāng)?shù)胤苫驐l例
• 違反職業(yè)道德的行為
• 可疑的會(huì)計(jì)、詐騙或?qū)徲?jì)行為
• 可能對(duì)個(gè)人造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)造成損害的行為
• 未糾正問題，或未采取合理處理措施上報(bào)，從而可能對(duì)公司造成嚴(yán)重且不可避免的代價(jià)或損失的問題
• 未經(jīng)授權(quán)或出于某種目的濫用權(quán)力
• 不公平歧視，如工作過程中或提供服務(wù)時(shí)對(duì)年齡、種族、性別、宗教、性取向、懷孕或婚姻狀況、政治觀點(diǎn)或種族背景的歧視
• 利益沖突。
• 以上列舉一些可能被視為不當(dāng)行為的示例，并非詳盡列出所有不當(dāng)行為。

保護(hù)

任何按本政策揭露或舉報(bào)問題的員工將會(huì)受到保護(hù)，前提是該員工：

• 真實(shí)地揭露信息
• 相信信息屬實(shí)
• 不存在蓄意或虛假投訴行為
• 不謀求任何個(gè)人或經(jīng)濟(jì)利益。

流程

聯(lián)系人

任何要投訴或舉報(bào)的人員可聯(lián)系提供相關(guān)服務(wù)的主管、經(jīng)理或部門負(fù)責(zé)人。主管或經(jīng)理將會(huì)根據(jù)涉及問題的嚴(yán)重程度和敏感性以及涉嫌做出不當(dāng)行為的人員情況，確定是否需要將問題報(bào)告至上級(jí)管理層。

如果投訴與您的主管、經(jīng)理或其他直接管理您的人員有關(guān)，可采用以下投訴途徑：

?

?

郵件也被發(fā)送到：

Munters AB
P.O. Box 1188
SE - 164 26 Kista
Sweden

接受匿名上報(bào)。

回復(fù)

蒙特將會(huì)針對(duì)提出的問題采取措施。請(qǐng)注意，只有對(duì)提出的問題進(jìn)行初次調(diào)查，一般是進(jìn)行正式調(diào)查后，蒙特才會(huì)評(píng)估該問題。

適當(dāng)情況下，提出的問題可能：

• 通過紀(jì)律流程由管理層、董事會(huì)、內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行調(diào)查
• 提交警方或其他執(zhí)法機(jī)構(gòu)
• 提交獨(dú)立審計(jì)員
• 接受獨(dú)立調(diào)查。

為保護(hù)所涉及人員和涉嫌做出不當(dāng)行為的人員，將采取實(shí)施初次調(diào)查以確定調(diào)查是否得當(dāng)，如果得當(dāng)，將會(huì)采取何種調(diào)查形式。如需采取緊急措施，將會(huì)在實(shí)施調(diào)查前行動(dòng)。

相關(guān)負(fù)責(zé)人將于提出問題的十個(gè)工作日內(nèi)與您聯(lián)系：

• 確認(rèn)收到提出的問題；
• 對(duì)處理方式做出指示；
• 給出提供最終答復(fù)的預(yù)估時(shí)間；
• 告知您是否實(shí)施初次調(diào)查；以及
• 告知您是否采取進(jìn)一步調(diào)查，如果不采取，將解釋原因。

負(fù)責(zé)問題的經(jīng)理和您之間的聯(lián)系次數(shù)取決于所提問題的性質(zhì)以及信息的清晰程度。

蒙特將會(huì)采取相關(guān)措施更大程度地減少您在提出問題過程中遇到的困難。例如，如需您為刑事程序或紀(jì)律程序提供證據(jù)，公司將會(huì)安排您就程序問題接受法律咨詢。

進(jìn)行舉報(bào)的員工希冀公司保證處理該問題，對(duì)此蒙特表示理解并承諾。按照法律規(guī)定，公司將提供上述所有調(diào)查結(jié)果的相關(guān)信息。

時(shí)間

公司在可行的情況下會(huì)盡快對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查。需要注意的是，我們可能需要將調(diào)查提交給外部顧問，這會(huì)導(dǎo)致調(diào)查過程延長(zhǎng)。投訴的嚴(yán)重程度和復(fù)雜程度也可能對(duì)調(diào)查問題的時(shí)間長(zhǎng)短產(chǎn)生不利影響。公司會(huì)盡量在開始時(shí)告知調(diào)查投訴的預(yù)期時(shí)間。

反責(zé)、受害或騷擾的預(yù)防

對(duì)于向公司上報(bào)存在嚴(yán)重且真實(shí)的明顯不當(dāng)行為的員工，公司不會(huì)容忍任何人對(duì)其實(shí)施制裁或歧視。此類損害行為會(huì)立即得到處理，相應(yīng)人員還需承擔(dān)嚴(yán)重的紀(jì)律處分。

保密和匿名

如果投訴需要保密，蒙特將對(duì)收到的舉報(bào)投訴采取保密措施。匿名投訴很難跟進(jìn)，難以確認(rèn)投訴人是否準(zhǔn)備之后透露其姓名。

虛假和惡意投訴

蒙特始終竭力秉承更高的誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)，我們確保投入足夠的資源對(duì)收到的投訴進(jìn)行調(diào)查。

然而，所有員工應(yīng)保證舉報(bào)的真實(shí)性，這一點(diǎn)非常重要。

公司將把員工的虛假或惡意投訴視為嚴(yán)重違紀(jì)行為，給予紀(jì)律處分，包括解雇。

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